Поиск
- 17 марта 2016
Права потребителя в отношении технически сложного товара
-
Потребитель, в случае обнаружения недостатков в технически-сложном товаре
в течение 15 дней, со дня передачи такого товара вправе:
Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы
Предъявить требования о его замене на товар этой же марки (модели, артикула)
Предъявить требования о его замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
Требования потребителя при обнаружении недостатков в технически-сложном товаре
по истечении 15 дней со дня передачи такого товара подлежит удовлетворению только в следующих случаях:
Обнаружение существенного недостатка товара
(обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без соразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)
Нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара
Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствии неоднократного устранения его различных недостатков
*Перечень технически-сложных товаров
(утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924)
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.